Bases y Condiciones

BASES Y CONDICIONES “PROMO 3 MILLONES”

  1. NESTLÉ DEL URUGUAY S.A. (en adelante el “Organizador”), organiza la presente promoción denominada “Promo 3 Millones” (en adelante, la “Promoción”), que se regirá por las presentes bases y condiciones (en adelante, las “Bases”).
  2. ACEPTACIÓN DE LAS BASES:

Los participantes de la Promoción, por su sola participación en la misma, aceptan de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones de las Bases.

  1. EXCLUSIONES:

No podrán participar de la Promoción menores de 18 años, ni empleados del Organizador, ni sus cónyuges y/o sus parientes por consanguinidad hasta el segundo grado inclusive, ni empleados de sus agencias de publicidad o marketing o de cualquier otro proveedor del Organizador vinculado directa o indirectamente a la Promoción.

  1. VIGENCIA:

La Promoción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Oriental del Uruguay, desde el 1 de junio de 2023 y hasta el 31 de julio de 2023 inclusive (en adelante, “Plazo de Vigencia”).

  1. MECANISMO DE PARTICIPACIÓN:

Podrán participar en la Promoción los residentes en Uruguay que cumplan con las presentes Bases.

Para participar, podrán adquirir en Uruguay y dentro del Plazo de Vigencia, un producto cualquiera importado o producido por Nestlé del Uruguay S.A. de las marcas identificadas como “Nescafé”, “Nescafé Dolce Gusto”, “El Chaná”, “Águila”, “Bracafé”, “Nescafé Gold”, “Starbucks At Home”, “Ecco”, “Coffee Mate” y “Nature´s Heart” (en adelante, los “Productos Participantes”).

No obstante el mecanismo de participación gratuito previsto en el punto 9 de estas Bases, todos aquellos interesados en participar de la Promoción deberán enviar un mensaje a través de WhatsApp (en adelante, “Vía WA”) al número 096 339 999 con su nombre completo y cédula de identidad, y el número de lote completo y fecha de vencimiento consignados en el envase del Producto Participante (en adelante, “Código de Participación”). El participante deberá necesariamente escribir dichos datos en un mensaje Vía WA, no siendo suficiente que remita una foto del Producto Participante en la que surjan los datos.

Luego de enviada la información de lote completo y fecha de vencimiento, el participante que se haya registrado correctamente recibirá el siguiente mensaje: “Tus datos fueron ingresados correctamente y ya estás participando de la Promo 3 Millones de Nestlé. (emoji ojos estrella). Podrás ganar en forma diaria un vale de compra por $10.000 para canjear en shop.nestlé.com.uy (válido hasta el 30/6/2024 inclusive) o una máquina Dolce Gusto, premios semanales (TV 50´´ UHD 4K Samsung y barra de sonido inalámbrica Samsung) y un premio final de un automóvil marca Citroen modelo C3 Live Pack 0Km)[1] que se sorteará el 2/8/2023, nos contactaremos contigo si fuiste ganador. Recordá que es necesario conservar el pack con el número de lote y fecha de vencimiento ingresado para reclamar cualquiera de estos premios y que participando ya aceptás las bases y condiciones. Para más información sobre la Promoción puedes consultar las bases en este enlace www.nestle.com.uy o contactarte con nuestro Servicio de Atención al Consumidor al 0800 2122. ¡Mucha suerte y gracias por participar! (Emoji carita con lentes de sol)”, lo cual significará que el mensaje ha sido recibido satisfactoriamente por el Organizador y se encuentra participando en la Promoción.

Un Participante podrá participar en la Promoción Vía WA con el mismo número telefónico y con hasta con cinco (5) productos por día durante el Plazo de Vigencia.

En cualquier caso, los participantes deberán conservar el envase del Producto Participante cuyo número de lote hubiera registrado, debiendo exhibirlo al momento de la entrega de cualquiera de los premios.

  1. GANADORES Y PREMIOS:

La presente Promoción tendrá las siguientes categorías de premios:

  • Premio Final

Entre todos los participantes de la Promoción se sorteará un único ganador, quien se hará acreedor del automóvil marca Citroen modelo C3 Live Pack 0Km. También se sorteará un suplente para el caso que el premio no pueda ser adjudicado al ganador.

  • Premios Directos Semanales

Se asignarán seis (6) premios por semana, consistentes en tres (3) TV Samsung 50 pulgadas UHD 4K y tres (3) barras de sonido inalámbrica Samsung. Semanalmente serán determinados 6 (seis) ganadores, asignándose a cada uno de ellos uno (1) de los premios semanales mencionados.

  • Premios Directos Diarios

Durante el Plazo de Vigencia se asignarán por día dos (2) premios diarios, que consistirán en (a) un (1) vale de compra en la página web de e-commerce del Organizador shop.nestle.com.uy, por un valor total de $10.000 (pesos uruguayos diez mil), válidos hasta el 30 de junio de 2024 inclusive y (b) una (1) máquina de Café Dolce Gusto. A cada uno de los ganadores se le adjudicará uno (1) de los dos premios. Los productos que podrán adquirirse en el sitio web estarán sujetos a disponibilidad de stock. El premio diario (indicados en (a) y (b) previamente) a entregarse en cada día, será determinado por el Organizador.

Una misma persona no podrá recibir más de uno (1) de los premios diarios o semanales, esto es, si un participante es asignado con un premio diario, ya no podrá recibir otro premio diario; si es asignado con un premio semanal, ya no podrá recibir otro premio semanal. Sin embargo, el ganador de un premio diario o semanal sí participará del sorteo por el premio final.

En cualquier caso, el ganador del premio final o adjudicatarios de los premios diarios o semanales deberán utilizarlos durante el período de vigencia que surja en los premios o en estas bases, o que sea indicado por el Organizador.  

  1. DESIGNACIÓN DE LOS GANADORES:

Premios directos diarios y semanales

Los ganadores de los premios diarios y semanales serán definidos en base a posiciones ganadoras que serán determinadas en forma aleatoria mediante un criterio objetivo fijado por el Organizador en forma previa al inicio de la Promoción, ante Escribano Público, informado a las autoridades competentes en lo que corresponde y cuyos detalles estarán a disposición de estas.

En base a este criterio se definirán dos (2) ganadores diarios a quien se les adjudicará el premio diario que corresponda, y 6 (seis) ganadores semanales a quienes se adjudicarán los premios semanales.

En caso de que un premio diario o semanal no pueda ser adjudicado al ganador correspondiente, será entregado por el Organizador a quien ocupe la posición inmediatamente siguiente a la posición ganadora que hubiera sido determinada por el Organizador en forma previo al inicio de la promoción y ante Escribano Público.

Premio final

El ganador del premio final será designado por medio de sorteo vía software ante Escribano Público a realizarse el 2 de agosto del 2023, en Parque Industrial Zona Este, Ruta 101, Km. 24.200, Paso Hondo, Canelones. Se sorteará un ganador y un suplente.

  1. NOTIFICACIÓN AL ACREEDOR DE LOS PREMIOS Y ENTREGA:

8.1 Los ganadores de todos los premios serán contactados por el Organizador al número telefónico desde el cual se hubieran registrado al momento de la inscripción según lo indicado en la cláusula 5 (“Mecanismo de Participación”) de estas Bases y Condiciones.

En esa oportunidad se solicitará a los ganadores enviar una imagen del Producto Participante con la información del número de lote que se indica en estas Bases, en el caso de los premios diarios en un plazo de 7 (siete) días hábiles, en el caso de premios semanales en un plazo 10 (diez) días hábiles, y en el caso del ganador del premio final en un plazo de 60 (sesenta) días. En caso de no acreditarlo en el plazo estipulado, el ganador perderá derecho al premio y el Organizador procederá a comunicarse con el participante cuya posición fuera la inmediatamente siguiente a la posición ganadora o suplente.

Una vez los ganadores hayan cumplido con lo anterior, en el caso de los premios semanales y diarios se coordinará la entrega del premio en el domicilio que indique cada ganador, para lo cual deberán también firmar una constancia de entrega y exhibir el envase físico del producto participante ganador según se indica más adelante. En el caso del premio final, el Organizador indicará el lugar de entrega del automóvil, debiendo también en ese caso el ganador firmar una constancia de entrega y exhibir el envase físico del producto participante.

Una vez el ganador de un premio diario envíe al Organizador la imagen del producto participante cuya posición hubiera resultado ganadora con la información del número de lote y vencimiento indicada en estas Bases, se le enviará un mensaje de texto con un enlace para que acceda a un código de la tarjeta, debiendo ingresar dicho código en el sitio web de e-commerce. Los importes de cada compra en la página del Shop de Nestlé se irán debitando del valor del vale hasta completar el valor total del mismo. Para poder utilizar el premio el ganador deberá proporcionar en el sitio web de e-commerce del Organizador, los datos necesarios.

8.2 Si al intentar contactarse telefónicamente con un ganador el Organizador no pudiera tomar contacto efectivo, enviará un mensaje Vía WA notificándole del premio y solicitando:

- En el caso de los premios diarios, que acredite en un plazo de siete (7) días hábiles posteriores a la comunicación del Organizador, ser el tenedor del producto cuyo número de lote hubiera registrado para la participación que hubiera resultado ganadora, mediante el envío de una foto Vía WA de dicho producto en la cual se pueda leer el número de lote y fecha de vencimiento. En caso de no acreditarlo en el plazo estipulado, el ganador perderá derecho al premio y el Organizador procederá a comunicarse con el participante cuya posición fuera la inmediatamente siguiente a la posición ganadora, siguiendo idéntico procedimiento al indicado. En este caso, si el participante cuya posición fuera la inmediatamente siguiente a la ganadora no cumpliera con enviar la imagen del producto en el plazo mencionado, perderá derecho al premio y éste quedará en poder del Organizador.

Si por el contrario el ganador envía la imagen en el plazo estipulado, se le enviará un mensaje de texto con un enlace para que pueda acceder al premio según se indicó anteriormente.

- En el caso de los premios semanales, que acredite en un plazo de diez (10) días hábiles posteriores a la comunicación del Organizador, ser el tenedor del producto cuyo número de lote hubiera registrado para la participación que hubiera resultado ganadora mediante el envío de una foto Vía WA del producto ganador, pudiéndose identificar el número de lote y fecha de vencimiento del Producto Participante. En caso de no acreditarlo en el plazo estipulado, el Organizador procederá a comunicarse con el participante cuya posición fuera la inmediatamente siguiente a la posición ganadora.

Si por el contrario el ganador envía la imagen en el plazo estipulado, se coordinará la entrega del premio en su domicilio en un plazo de 60 (sesenta) días donde deberá firmar la constancia correspondiente y exhibir el envase del producto ganador. Si el premio no pudiera ser entregado porque el participante no estuviera en su domicilio en la fecha y horario coordinados o por algún otro motivo, se le enviará un mensaje de texto solicitándole que concurra al domicilio de Nestlé o del tercero donde Nestlé indique si se trata de un participante del interior del país, en un plazo de 60 (sesenta) días. Si no concurriera dentro del plazo indicado, perderá derecho al premio y el Organizador notificará a quien se hubiera registrado en la posición inmediatamente ganadora, al número telefónico desde el cual se hubiera inscripto, en idéntico procedimiento al realizado para el ganador según lo descrito en el punto anterior. Si cumplido el plazo de 10 (diez) días para acreditar que él es el tenedor del producto cuyo número de lote hubiera registrado en la posición ganadora mediante el envío de la imagen con la información necesaria, no lo hace, perderá el derecho al premio y el mismo quedará en poder del Organizador.

8.3 El ganador del premio final deberá acreditar en un plazo de sesenta (60) días posteriores a la comunicación con el Organizador, ser el tenedor del producto ganador mediante el envío de una foto Vía WA del producto ganador, en el cual se pueda leer el número de lote y fecha de vencimiento del Producto Participante. En caso de no acreditarlo en el plazo estipulado, perderá derecho al premio y el Organizador procederá a comunicarse con el suplente ganador del premio que hubiera resultado sorteado, en idéntico procedimiento al indicado para el ganador de un premio final. Si cumplido el mismo el premio no puede ser atribuido, quedará en poder del Organizador.

8.5 Los participantes perderán derecho a los premios si en algún momento no cumplieran con las presentes Bases, o manifiesten no querer hacerse de los Premios. En esos casos, el Premio quedará en poder del Organizador.

8.6 Al momento de la entrega de los premios, cada ganador o suplente ganador si correspondiere, deberá exhibir y/o enviar copia de su cédula de identidad, además del indicado envase físico del Producto Participante cuyo número de lote hubiera resultado ganador, así como firmar una constancia de entrega y declarar que asume total responsabilidad ante cualquier reclamo de terceros respecto a la titularidad del Premio.

  1. PROMOCIÓN SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA:

La presente Promoción es sin obligación de compra de producto alguno para los participantes. Aquellas personas que quieran participar en forma gratuita podrán solicitar un Código de Participación enviando un correo electrónico a servicios.consumidor@uy.nestle.com, junto con su nombre completo y su número de cédula de identidad.

Sólo se podrá obtener un Código de Participación por semana por persona mediante esta modalidad.

  1. GASTOS:

Todo gasto en que por cualquier concepto incurran los ganadores o los suplentes ganadores en la presente Promoción, serán a exclusivo cargo de dichos adjudicatarios de los Premios. Asimismo, todas las gestiones necesarias para el uso y goce de los premios serán de exclusivo cargo de los ganadores.

  1. RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR:

La responsabilidad del Organizador finaliza inevitablemente con la puesta a disposición de los premios a los ganadores o a los suplentes ganadores cuando corresponda.

El Organizador no será responsable de los daños y/o perjuicios que pudieran sufrir los ganadores, suplentes y/o terceros, en sus personas y/o bienes, con motivo o en ocasión del retiro y/o utilización de los Premios.

El Organizador no asume responsabilidad por la no utilización o aprovechamiento de los premios fundados en fuerza mayor, caso fortuito y/o causas que no le sean imputables, así como tampoco es responsable el Organizador por la no utilización de los premios durante el plazo de vigencia de cada uno de ellos en caso de tener. Los participantes aceptan incondicionalmente las presentes Bases y hacen expresa y voluntaria renuncia a todo reclamo de índole administrativo, judicial o extrajudicial con motivo en la presente Promoción. Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes de Uruguay y competente la justicia ordinaria de Montevideo.

  1. AUTORIZACION DE USO DE IMAGEN:

Los ganadores y los suplentes, cuando corresponda, autorizan expresamente al Organizador, a difundir o publicar su nombre y/o fotografía con fines publicitarios, en los medios y en las formas que el Organizador considere, por el período de doce (12) meses posteriores a la finalización de la Promoción, sin tener por ello derecho a recibir compensación alguna.

  1. DIFUSIÓN:

Las presentes Bases podrán ser consultadas en:

https://www.facebook.com/NescafeBracafe

https://www.facebook.com/chanauruguay

https://www.facebook.com/nescafedolcegustouruguay,

https://www.facebook.com/nestleuruguay

https://www.facebook.com/nescafe.uy

Bases y Condiciones – Shop Nestlé Uruguay (nestle.com.uy)

  1. CONDICIONES DE USO DEL PREMIO:

Los premios no serán canjeables por su valor en efectivo, ni por otros premios, ni podrán ser cedidos a terceros sin la previa autorización por escrito del Organizador. Los Premios que el Organizador se obliga a entregar se limitan a los detallados en la cláusula 6 de estas Bases, no teniendo los participantes derecho a reclamar los premios adicionales o complementarios a los allí previstos, ni compensaciones por gastos u otros conceptos.

  1. CANCELACIÓN, SUSPENSIÓN O MODIFICACIÓN:

Cuando circunstancias no previstas lo justifiquen, el Organizador podrá cancelar, suspender o modificar la presente Promoción, comunicándolo a la autoridad de aplicación y a los participantes con la mayor antelación posible.